“3·15”消费者权益日前夕，岁老私教3月13日，人签广州市中级人民法院召开“公正司法促消费，订份大部j9繁荣市场拼经济”消费者权益保护十大典型案例发布会。协议

　　发布会介绍，法院分费广州法院2024年共处理消费纠纷2.1万余件，判令数量同比2023年有所下降，企业挽回经济损失3.2亿元。退还其中，岁老私教新兴消费领域问题增加，人签经营不规范问题亟需治理。订份大部以网络消费为例，协议部分商家虚假宣传、法院分费j9商品质量问题、判令售后服务缺失等问题比较常见。企业另外，教育培训、美容美发、健身服务等预付式服务暴露出“捆绑销售”“霸王条款”等行业乱象，“卷款跑路”“退费难”等现象时有发生。

　　此次披露的典型案例中，同样有一案与预付式服务有关，涉及年近70岁的老人追回百万余元私教费，引发关注。

　　案情显示，谢某年近70岁，一年内与某运动公司共签订28份私教协议，并支付百万余元私教费。私教协议约定的课程为拳击、普拉提等。但在协议实际履行过程中，该公司存在同一时段内叠加扣除不同课程费用的情形。此后，谢某以身体不适等原因提出退费，该公司不同意，谢某遂提起诉讼。

　　法院认为，案涉合同具有显著人身性，且约定的服务项目及上课频率明显不适合老年人，故支持谢某解除合同的请求，判令退还尚未履行的大部分费用。另外，由于双方合同中无明确约定允许同一时段内叠加扣费，且该公司曾于某日同时段扣除八个课程的费用，明显违背常理，故亦支持谢某要求该公司返还多扣课程费的请求。

　　典型意义：

　　本案聚焦老年人消费权益保护，明确经营者不得通过诱导性营销损害老年群体合法权益。针对无正当理由重复扣费的行为，通过司法裁判划清依法经营边界。本案为规范老年人消费市场提供了司法范本，既强化对弱势群体的倾斜保护，又引导广大老年人增强理性消费意识，从而提升老年人的获得感、幸福感、安全感。

　　南方网、粤学习记者 黄慧诗

　　通讯员 张雅慧 陈诗媛 尹科

• ·有调整！惠州住房公积金提取新规来了
• ·兔年首中！大埔俩彩民“刮中”30万元大奖
• ·“映物味象——中国画作品展”开展！展期将持续至4月9日
• ·医校共建护航学生心理健康！广东梅州职业技术学院校园心理健康驿站揭牌
• ·深中通道“最美天幕”啥时开？深中通道管理中心回应→
• ·严查滥用远光灯！违规司机体验后直呼“难以直视”
• ·2022年“法考”主观题开考，梅州考区696人报名参加
• ·中超揭幕战15日晚在北京工体进行，梅州客家客场挑战北京国安！
• ·胡塞武装：美空袭已造成53人死亡
• ·交了学费却不能报考驾照，驾校负责人称合同有效期已过
• ·易堵点较多、出行高峰提前且集中！@梅州人，清明出行指南请收好
• ·名单揭晓！他们，是2022年第四季度“梅州好人”
• ·在被逮捕满52天后，韩国总统尹锡悦获释离开拘留所
• ·梅州代表队取得多项佳绩！首届全省森林公安无人驾驶航空器大比武举行
• ·雷雨+大风！梅州多地发布黄色预警→
• ·错峰出行 避开高峰！汕梅、梅河高速发布清明出行指引→