市市场监管局召开2022年度消费维权典型案例新闻发布会:打造良好消费环境助推高质量发展
掌上梅州讯 3月15日下午,市市市市场监管局召开2022年度消费维权典型案例新闻发布会,场监发布了8大消费维权典型案例,管局九游案例涉及老年消费、召开造良质量未成年人消费、年度美容、消费新闻家装、维权食品等领域。典型
发布会上,案例市消保中心相关负责人分别对“美容店擅更产品 快调快处化纠纷”“预订婚宴遇违约 维权助力‘好事圆’”“加装电梯引纠纷 部门联合保安全”“诱导未成年人消费 消保筑起维权屏障”“橱柜定制拖工期 妥善调处解民忧”“某公司生产不符合食品安全标准的发布费环发展商品”“某成人用品店经营有毒有害(西地那非)商品”“某商行利用虚假宣传手段向老年人销售保健食品”8大消费维权典型案例进行了讲解。
据了解,打好消九游去年,境助全市市场监管各级各部门共处置举报投诉13070件,推高 其中举报5494件、投诉7576件,市市共为消费者挽回经济损失451.06万元。场监同时,组织开展了“诚信承诺 放心消费”承诺单位创建活动,持续发动广大市场主体参与创建放心消费承诺单位,目前全市累计认定授牌“放心消费承诺单位”760家,“线下无理由退货承诺店”88家,形成了企业守规、行业自律、百姓放心、消费舒心的消费环境。
下一步,市市场监管局将深入贯彻落实二十大精神,围绕2023年省十大民生实事“放心消费粤行动”和 “提振消费信心”消费维权年主题,聚焦服务梅州苏区“融湾”振兴发展,着力增强消费维权、投诉举报的处置和调解力度,推进消费投诉信息公示工作,并进一步加大宣传力度,倡导企业、商家守法、诚信经营,引导消费者安全、文明、健康、环保,节约、放心消费,打造良好消费环境助推梅州经济社会高质量发展。
相关链接:>>涉及美容、餐饮、保健食品...梅州“3·15”,这些典型案例曝光→
梅州日报记者:林婉萍
实习生:廖思婷
通讯员:梅市宣
编辑:杨乔颖
审核:蔡颜颜
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