市场监管总局:2024年为消费者挽回经济损失51.6亿元
时间:2025-03-20 06:06:11 来源:时讯视界
据市场监管总局网站3月14日消息,市场失亿2024年,监管济损全国市场监管部门通过全国12315平台、总局者挽九游电话、消费传真、回经窗口等渠道共受理消费者投诉、市场失亿举报和咨询3923.9万件。监管济损其中投诉1862.5万件,总局者挽举报546.9万件,消费咨询1514.5万件;为消费者挽回经济损失51.6亿元,回经九游有力保护了消费者合法权益。市场失亿
据了解,监管济损2024年消费者投诉举报主要呈现九大特点:
一是总局者挽消费诉求增速放缓,挽回经济损失增长较快;
二是消费受理投诉超千万件,售后服务问题尤为突出;
三是回经举报总量持续增加,广告类举报连续下降;
四是网购诉求居高不下,直播带货诉求增长仍然明显;
五是商品类投诉占比较大,服装鞋帽诉求量增速较快;
六是3C产品诉求超200万,部分品类增速攀升;
七是新消费蓬勃发展,品质化和个性化消费诉求需关注;
八是新能源汽车诉求持续增长,车载软件成为问题焦点;
九是90后、00后成消费维权主力,不同年龄段诉求各有侧重。
南方网、粤学习记者 于艳彬
相关内容
- ·全国两会第二场“部长通道”举行 三位部长谈到了这些话题
- ·深圳梧桐山有数米长大蟒蛇出没?风景区管理处回应
- ·拓宽“桂山路”,畅通民心桥!高要肉桂开启“奇幻漂流”
- ·黄色的士是拦车救火的“警示牌”!广州高速“火龙”中的“英雄本色”
- ·春季流感高发,如何有效预防?
- ·广交会故事|亚瑟·吉马雷斯:广交会,寻机中国的金色桥梁
- ·转发收藏!深圳智能家居消费补贴实施指引来了
- ·逐步形成10个以上国家级省级中医药产业园
- ·多所高校宣布扩招 人才怎样培养?师资如何跟上?
- ·双台风将为东部及南部海域带来较强风雨 广东沿海将有6~7级大风
- ·快看!广州中小学寒假放假时间定了
- ·又一重大节点!广州白云国际机场第四跑道成功试飞
- ·新修订的科普法如何有效落地?业内专家这样说
- ·“一次办证,终身朋友” 广交会“铁杆粉丝”再来寻商机
- ·欢迎回家!旅比大熊猫幼仔“天宝”“宝弟”“宝妹”年底回国
- ·你每天上网的时间有多长?全国时间利用调查结果公布
最新内容
推荐内容