不正当竞争、消极服务……深房中协通报批评德佑品牌、中原地产
4月3日,不正报批深圳市房地产中介协会(简称“深房中协”)官网发布了《关于对德佑品牌、当竞中原地产的争消九游通报批评》(简称《通报批评》),指出德佑品牌和中原地产投诉高发,极服且未见优化改进成效,房中给予行业公开通报批评。协通
《通报批评》提到,评德牌中2024年第一季度,佑品原地深房中协根据消费者投诉和业内举报,不正报批共查实22宗经纪服务存在瑕疵或侵犯消费者合法权益的当竞行为,主要体现在未履行交易相关告知义务、争消通过不正当手段竞争、极服消极服务等。房中九游深房中协秘书处依据自律专业委员会决议及授权,协通已对上述违规人员暂停星级处理。评德牌中
深房中协指出,经查,上述违规行为主要集中在德佑品牌加盟店及中原地产代理(深圳)有限公司,其中涉及德佑品牌加盟店10宗,中原地产6宗。鉴于今年以来,德佑品牌和中原地产投诉高发,且未见优化改进成效,现给予行业公开通报批评。深房中协将通过组织约谈、再教育等方式,对上述机构及品牌方监督整改,监督整改期为通报发布之日起一个月。
深房中协表示,在当前深圳市加快服务业高质量发展主基调下,房地产中介行业应把高质量发展目标作为企业及行业发展方向,推进服务转型升级,为消费者提供更加专业化、高品质、多样化、便利化服务。德佑品牌和中原地产作为在行业有一定影响力的品牌和机构,更应严格遵守法律法规及行业自律规则,切实建立起有效内控机制,对下辖/加盟门店及其从业人员实施合规指导与行为监督,自觉、主动地承担起中介机构合法合规经营的应有责任,以维护深圳市房地产市场正常运行秩序。
据了解,深圳市房地产中介协会成立于2008年1月16日,主要由在深圳从事房地产居间、代理、咨询、担保、租赁、评估等相关服务的机构、从事房地产市场研究或相关业务的单位、互联网公司或组织以及在深圳从事房地产中介服务的人员自愿发起成立,现共有会员单位1400余家。
南方网、粤学习记者 陈海敏
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