市场监管总局:2024年为消费者挽回经济损失51.6亿元
时间:2025-03-20 04:23:50 来源:时讯视界
据市场监管总局网站3月14日消息,市场失亿2024年,监管济损全国市场监管部门通过全国12315平台、总局者挽九游电话、消费传真、回经窗口等渠道共受理消费者投诉、市场失亿举报和咨询3923.9万件。监管济损其中投诉1862.5万件,总局者挽举报546.9万件,消费咨询1514.5万件;为消费者挽回经济损失51.6亿元,回经九游有力保护了消费者合法权益。市场失亿
据了解,监管济损2024年消费者投诉举报主要呈现九大特点:
一是总局者挽消费诉求增速放缓,挽回经济损失增长较快;
二是消费受理投诉超千万件,售后服务问题尤为突出;
三是回经举报总量持续增加,广告类举报连续下降;
四是网购诉求居高不下,直播带货诉求增长仍然明显;
五是商品类投诉占比较大,服装鞋帽诉求量增速较快;
六是3C产品诉求超200万,部分品类增速攀升;
七是新消费蓬勃发展,品质化和个性化消费诉求需关注;
八是新能源汽车诉求持续增长,车载软件成为问题焦点;
九是90后、00后成消费维权主力,不同年龄段诉求各有侧重。
南方网、粤学习记者 于艳彬
相关内容
- ·职业棋手用AI作弊!中国围棋协会:禁赛8年、撤销段位
- ·梅州印发通知:春节期间来(返)梅人员分四类实施健康管理!
- ·检查经营主体129户!梅州节前“双打”,这些行为是打击重点...
- ·居家隔离、居家健康监测、自我健康监测、“四个一”健康管理的区别在哪?如何执行?
- ·“全国消协智慧315平台”正式上线 数智赋能满意消费
- ·梅州A股上市公司股票一周盘点丨梅州上市公司股价四涨五跌 嘉元科技涨幅和振幅最大换手率最高
- ·2021年12月梅州住宅商品房成交1972套环比上升13.6%,新房销售均价环比降93.4元/㎡
- ·重磅!梅州43个项目入选2022年广东省重点项目
- ·台称“美方不可能放弃台湾” 国防部回应
- ·【我们的节日·春节】备年货啦!梅州街头“年味儿”浓→
- ·匠心种沃柑,小果兴产业!梅州兴宁千亩沃柑基地丰收啦
- ·2022年春运“开幕”!全市预计发送旅客45.5万人次
- ·归化球员+1!塞尔吉尼奥晒照:我是中国足球运动员
- ·梅州A股上市公司股票一周盘点丨上周股价二涨七跌!两家公司股东减持股份,两家公司回购股份
- ·梅州A股上市公司股票一周盘点丨上周股价二涨七跌!两家公司股东减持股份,两家公司回购股份
- ·塔牌集团回购1.75%股份
最新内容
推荐内容