汕梅高速路上发生的这一幕幕,温暖了他们的“回家路”…
回家,回家路是汕梅每年春节时在外奔波的游子魂牵梦绕词汇。当你归心似箭行驶在回家的高速九游高速公路上时,可以遇到这样一群人,发生他们的幕温身影出现在收费站、服务点、暖们事故一线,回家路一身制服、汕梅反光背心或者红马甲,高速为广大司乘带来满满安全感。发生九游今日,幕温记者走近汕梅高速,暖们感受其中那些温暖瞬间。回家路
雨夜爆胎,汕梅暖心解忧
“辛苦你们了,高速这么冷的天还麻烦你们换轮胎,太感谢了!”
2月8日当晚,天空下着蒙蒙细雨,月浦出口广场执勤人员吴泽浩正在广场查验绿通车辆。这时一位女士神色慌张地跑到查验点,向他求助。原来,车主王女士车辆左后轮爆胎了,已无法继续行驶,但王女士对更换轮胎并不熟练,正焦急地在雨中等待救援。吴泽浩随即通知同事黄林莹和杨洁平,几人合力分工,冒着淅沥的春雨迅速支起千斤顶,经过20分钟的努力,顺利更换好轮胎,帮王女士解决了难题。
老人晕车,热心缓解
“请问你们这里有晕车贴吗?”2月12日上午,车主李先生一家从赣州到揭阳访亲,因车上老人平时较少坐车,出现晕车不适的现象,经过丰顺出口时寻求帮助。在丰顺广场值守的善美志愿者们立刻搬来凳子让老人小憩片刻,并提供热水和风油精等进行缓解,10余分钟后,老人家晕车症状相对好转。临行前,李先生一家人连连道谢:“谢谢你们,老人家现在感觉好很多了,你们真的让我们心里感觉很温暖。”
车辆故障,真心排难
2月12日,汕梅路政二中队副中队长徐晓锋巡查至锡场服务区时,发现一名司机神情焦急地站在一辆白色的小车旁边。于是立即上前询问,得知该司机是从揭阳前往梅州旅游的游客,车辆突然出现故障无法启动。他立即帮助司机进行检查,查明故障缘由后拿出随车工具帮助司机启动车辆,同时将情况告知司机,并叮嘱其今后出远门前一定要对车况进行检查,以防旅途过程中出现意外。
车辆晚点,贴心纾困
2月12日早上尚有阵阵寒意,家住刘师傅要去走亲戚,由于网上预约的司机晚点,无奈之余只能附城出口广场等车。这时正是车流高峰期,刘师傅所处位置正好是出口车辆视线盲区,执勤人员卢洁文连忙上前帮他将东西提到志愿者服务点等候,并为其倒上暖暖的姜枣茶驱寒,贴心的举动让刘师傅感慨说道:“天气虽冷,但是你们的服务让我倍感温暖!”
路尽头就是家的方向。1月26日春运开始以来,汕梅高速在全线收费广场、服务区设置便民服务点,为过往司乘现场提供姜枣茶、便民药箱、维修工具、安全文明出行宣贯、线路指引、ETC服务咨询和设备免费安装等服务,用心用情用力践行交通人保障幸福回家路的坚定承诺。
梅州日报记者:郑炜梅
通讯员:张伟威
编辑:林仪
审核:蔡颜颜
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