广铁集团设置首批6列“静音车厢”,购票方法来了!
近日,静音车厢记者从广铁集团获悉,广铁为进一步提升铁路旅客旅行服务体验,集团j96月20日起,设置首批广铁集团在途经京广高铁、列购沪昆高铁、票方广深港高铁的静音车厢6趟列车上设置首批“静音车厢”。
据广铁集团客运部相关负责人介绍,广铁广铁集团首批在广州南-上海虹桥G818 次、集团上海虹桥-广州南G819次、设置首批香港西九龙-北京西G80 次、列购j9北京西-香港西九龙G79次、票方深圳北-香港西九龙G5619次、静音车厢香港西九龙-深圳北G5656次等6趟列车设置“静音车厢”。广铁“静音车厢”统一设置在3号车厢,集团“静音车厢”客室两端墙壁显眼位置、客室端门均张贴有“静音车厢”标识,同时,在每个座椅后网兜内均放置有一张“静音车厢”服务提示卡。
据了解,列车运行期间“静音车厢”客室端门设为自动模式,减少噪音影响,“静音车厢”广播音量将按规定调节,并关闭车载影视娱乐视频系统音量。列车工作人员实施轻声服务,旅客通过扫描座椅上的畅行码,提出补票用餐求助投诉等申请,可以查询列车和沿途各站信息,还可使用“书香列车”数字阅读服务。
“为做好‘静音车厢’服务,我们组织开展了专题培训,要求工作人员掌握‘静音车厢’相关注意事项,确保工作人员服务技巧和服务能力满足‘静音车厢’服务需求。”广九客运段京广动一车队党支部书记曾广湘介绍道。
铁路部门提示,旅客如需使用“静音车厢”服务,可在购票时向铁路售票窗口工作人员提出需求或在自动售票机、12306网站(含app)上根据相关提示选择“静音车厢”。请广大旅客在“静音车厢”时保持安静,将手机调至静音或者震动状态,接打手机时或相互交谈时离开“静音车厢”,使用各类电子设备时使用耳机或关闭音源外放功能,携儿童出行的旅客照看好小孩,避免喧哗。铁路部门对违反相关要求的旅客,会进行劝阻或制止。
南方网、粤学习记者 杨政芳
通讯员 游智宇 杨傲岚
- ·建好开放大通道 编织域内交通网
- ·潮安区凤凰镇: 强规划重引领 增厚“绿美家底”
- ·潮州边检站开展全民国家安全教育日宣传活动
- ·何晓军到潮安区调研“百千万工程”和乡村绿化工作
- ·严重损害事业单位形象!中国管理科学研究院被撤销登记
- ·凤新街道深入开展市容环境专项整治行动
- ·“剧透——潮剧题材艺术特展”亮相苏州
- ·湘桥区“百千万工程”工业设计大赛已征集参赛作品486件
- ·荥经召开龙苍沟叠翠溪创建4A级景区检查验收及反馈会
- ·潮州7个乡镇55个乡村入选
- ·潮州110千伏欧坑站扩建第二台主变工程顺利投运
- ·凤泉湖高新区企业“开年即开跑”
- ·设置宣传标牌 共创文明城市
- ·“大美潮州·活力湘桥”2024魔潮骑行文化节启动
- ·潮州市消防救援支队圆满完成跨区域地震救援拉动演练
- ·潮州各大商圈扎实开展放心消费创建工作