记者从广铁集团获悉，截至2月5日是月日春运第23天，广铁集团预计发送旅客220.2万人次，广铁九游预计到达旅客230.8万人次。春运超万自1月14日春运启动以来，累计旅客广铁集团累计发送旅客4566.7万人次。发送

　　据广铁集团客运部负责人介绍，随着各地企业陆续复工、截至高校开学，月日九游务工流、广铁探亲流、春运超万学生流将出现重叠，累计旅客客流持续保持高峰。发送铁路部门根据铁路12306预售票和候补情况，人次深挖运输潜力，截至通过加开列车、动车组重联运行等方式，全力满足旅客出行需求。2月5日，广铁集团计划开行列车3655列，其中对1311列动车组重联运行、加开列车656列，含363列夜间高铁。

　　为提升旅客出行体验，广铁集团管内各大火车站加大站车服务力度，推出便民服务举措。

　　为提升返程务工旅客出行体验，广州车站加强了乘降组织工作，在列车到发集中时段或同站台两趟列车同时组织乘降时，加强人员引导和值守，确保旅客在站台、候车室、进出站通道等关键区域能够有序乘降。针对次日中转的务工旅客，车站均设置了临时候车区，提供热水、充电设施等，并安排志愿者驻点值守，营造温馨候车环境。

　　汕头站在旅客通道等关键部位增派工作人员，加强站台、扶梯、出站口等人流密集场所的引导和安全防护工作，并对站台照明、电梯等设施进行全天候巡检，确保旅客出行顺畅。

　　湛江西站联系移动公司增强候车室移动信号，解决候车室人员密集造成手机信号不稳的问题；并积极与地方医院对接，确保大客流时医生驻守，确保能及时应对旅客紧急就医情况，为旅客安全提供保障。

　　肇庆站通过数据分析和实时监控，预测客流高峰时段和规模，增加工作人员和志愿者，协助引导和维持秩序，同时加强安保力量，确保车站安全，方便旅客出行。

　　铁路部门温馨提示，铁路12306网站（含客户端）是中国铁路唯一官方火车票网络售票平台，从未授权任何第三方平台发售火车票。如有购票需求的旅客，请通过铁路官方渠道购票。

　　当前为旅客返程高峰期，各大火车站客流较多，请携带矿泉水、饮料等液体和使用水杯的旅客，在通过安检门时，主动试饮或是提前从行李箱中拿出检查，提高旅客乘车安检通过速度。

　　南方网、粤学习记者 杨政芳

　　通讯员 龙鲲鹏 董剑锋 谢潮方

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