欢迎来到时讯视界
我市7月1日起执行旅游投诉新规
sitemap
时讯视界
X
首页
休闲
焦点
探索
综合
娱乐
百科
知识
热点
时尚
首页
休闲
综合
热点
探索
知识
焦点
娱乐
百科
时尚
当前位置:
首页
>
焦点
>
我市7月1日起执行旅游投诉新规
我市7月1日起执行旅游投诉新规
时间:2024-09-19 20:07:00
出处:
焦点
阅读(143)
昨(27)日,市月记者从市旅游局获悉,日起全国首个《旅游投诉处理办法》7月1日起施行。执行
九游
据了解,旅游旅游投诉有效期将由现在的投诉60天延长至90天。
事发后90天之内可投诉
据市旅游局有关人员介绍,新规目前全国试行的市月《旅游投诉暂行规定》明确,向旅游投诉管理机关请求保护合法权益的日起投诉时效期间为60天,而今年7月1日起施行的执行
九游
《旅游投诉处理办法》,则将投诉时效期延长至90天,旅游就是投诉从旅游合同结束之日起超过90天的,旅游质监部门可不予受理,新规其时间从游客受侵害事实发生时起计算。市月
有关部门需在5日内行动
根据该办法,日起旅游投诉处理机构在接到游客投诉后,执行旅游质监部门应当在5个工作日内作出相应处理。同时,被投诉人应当在接到通知之日起10日内作出书面答复,提出答辩的事实、理由和证据。旅游投诉处理机构应当在受理旅游投诉之日起60日内,对于双方达成调解协议的,制作《旅游投诉调解书》,载明投诉请求、查明的事实、处理过程和调解结果。
游客遭滞留可动用质保金
据了解,今后如因旅行社解散、破产或者其他原因造成旅游者预交旅游费用损失的,或造成旅游者滞留,而实际发生的交通、食宿或返程等必要及合理费用,如游客与旅行社不能达成调解协议,旅游投诉处理机构应当做出划拨旅行社质量保证金赔偿决定,或向旅游行政管理部门提出划拨旅行社质量保证金的建议。记者宋丹青
分享到:
上一篇:
狠抓十项工作 确保震后芦山安全生产
下一篇:
专家解读延迟退休改革:按照自愿、弹性等原则推进
温馨提示:
以上内容和图片整理于网络,仅供参考,希望对您有帮助!如有侵权行为请联系删除!
猜你喜欢
计生系统志愿者连夜奋战搭建帐篷
买车的朋友注意了贴膜之后难上牌
汉源县下拨350万元应急救灾资金
即日起开展“十大专项行动”解决雅安创建省级文明城市和管理中的短板
中国驻英国大使馆:英美所谓联合声明无端指责中国,中方强烈不满、坚决反对
163.5万人在Country Walk, “五一”广东村落子游火爆
十八大精神网上答题受追捧
梅州=长沙航线复航!
水利部和中国气象局联合发布橙色山洪灾害气象预警
热门排行
1
中秋假期首日全国铁路预计发送旅客1680万人次
2
“大排查、大教育、大整治”货车违法行为保道路交通安全
3
中超民间:因特殊天气影响,梅州vs海港的角逐延期
4
163.5万人在Country Walk, “五一”广东村落子游火爆
5
“上海有人员因台风被吹落高坠”?警方:编造!依法查处!
6
金价暴跌上演“断崖跳水”
7
《重庆时报》加急出版号外 关注芦山大地震
8
以“迅”防汛备汛!梅州各地快捷行动起劲落实清静提防措施
看了又看
水利部和中国气象局联合发布橙色山洪灾害气象预警
12.8万元一斤 深圳茶商天价拍下蒙顶甘露
机动车道不能走 非机动车道不好走
打造花卉果蔬村 建设休闲特色镇
美满强农惠农富农反对于制度
韩江爆发2024年第2号急流
网传网购化妆品八成是假货 你还敢网购吗?
国道108线荥经青龙至汉源九襄段 禁止4轴以上的车辆通行
报名啦!阳江“村落K”好声音,等你开麦!
最新标签
知识
休闲
时尚
综合
焦点
热点
探索
娱乐
百科
友情链接: