近日，实际有网民吐槽乌鲁木齐冰雪大庙会“花了58元入园，宣传雪冰雪雕仅有几个，不符并宣布整九游没什么游玩项目，引游体验感不佳”，满乌庙引发广泛关注。鲁木

　　1月4日，齐冰乌鲁木齐冰雪大庙会通过官方微信公众号向游客发布了一封道歉信。致歉

　　乌鲁木齐冰雪大庙会称，实际对于2024年12月31日跨年夜开园以来出现的宣传雪九游各种问题，以及园区内的不符并宣布整冰雕雪雕和游玩设施没有完全完善就仓促开园，影响市民的引游游玩体验，园方深表歉意。满乌庙

　　针对出现的鲁木问题和大家在各平台的反馈批评，乌鲁木齐冰雪大庙会进行了梳理并立即着手整改，齐冰全力提升游玩体验。从1月4日起：

　　1.本届大庙会期间每人58元门票不限次数入园；

　　2.已购票的游客凭购票信息不限次数入园；

　　3.2025年1月3日之前购买单张超58元门票的游客，将额外赠送园区2倍价值的游玩体验项目。

　　以上均含法定节假日。

　　同时，乌鲁木齐冰雪大庙会在园区内增加投诉受理服务台和客服人员，大家可通过投诉服务电话18199181337、18199731633，或通过官方平台账号留言。

　　南方网、粤学习记者 陈雨昀

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