市场监管总局:2024年为消费者挽回经济损失51.6亿元
时间:2025-03-20 05:51:31 来源:时讯视界
据市场监管总局网站3月14日消息,市场失亿2024年,监管济损全国市场监管部门通过全国12315平台、总局者挽九游电话、消费传真、回经窗口等渠道共受理消费者投诉、市场失亿举报和咨询3923.9万件。监管济损其中投诉1862.5万件,总局者挽举报546.9万件,消费咨询1514.5万件;为消费者挽回经济损失51.6亿元,回经九游有力保护了消费者合法权益。市场失亿
据了解,监管济损2024年消费者投诉举报主要呈现九大特点:
一是总局者挽消费诉求增速放缓,挽回经济损失增长较快;
二是消费受理投诉超千万件,售后服务问题尤为突出;
三是回经举报总量持续增加,广告类举报连续下降;
四是网购诉求居高不下,直播带货诉求增长仍然明显;
五是商品类投诉占比较大,服装鞋帽诉求量增速较快;
六是3C产品诉求超200万,部分品类增速攀升;
七是新消费蓬勃发展,品质化和个性化消费诉求需关注;
八是新能源汽车诉求持续增长,车载软件成为问题焦点;
九是90后、00后成消费维权主力,不同年龄段诉求各有侧重。
南方网、粤学习记者 于艳彬
相关内容
- ·如何看待2025年民生工作重点及着力点?专家解读→
- ·人脸识别取厕纸!梅州公厕更加人性化+智能化
- ·喜大普奔!梅州有至成都、无锡的通程航班啦~
- ·拟筹划控制权变更事项,超华科技今日起临时停牌
- ·中消协发布百城消费者满意度测评报告 佛山排名第二
- ·受台风“米克拉”影响,梅州西站部分列车停运
- ·梅州市医疗保障局8月18日上线“行风热线”
- ·重磅!2020中甲联赛开幕式将在梅州五华举行
- ·职业棋手用AI作弊!中国围棋协会:禁赛8年、撤销段位
- ·民族团结一家亲!梅州市委统战部开展民族团结进步宣传教育活动
- ·更方便!梅州机场每周一、五有了广州来梅的下午航班!
- ·梅州市公路事务中心开展创文志愿活动:强化志愿服务,助力创文提质
- ·纪录电影《您的声音》票房超2000万
- ·致公党梅州市委会开展送农技农资下乡活动:农资送下乡,农民心欢畅
- ·2020年全国联招招生院校及专业信息公布!即日起可查询→
- ·2020年广东省自然教育基地名单出炉,梅州2个单位名列其中!
最新内容
推荐内容